Qual é a diferença entre a banda de 2,4 GHz e a de 5 GHz?

A banda de 2,4 GHz alcança mais longe e atravessa melhor as paredes, mas é mais lenta e sofre mais interferências. A de 5 GHz é mais rápida, porém tem menos alcance, ideal para cômodos próximos ao roteador.

Com que frequência devo reiniciar o roteador?

Não é necessário um reinício fixo, mas se notar que a conexão piora com o passar dos dias, reiniciá-lo uma vez por semana ou quando notar lentidão costuma resolver a maioria das quedas de desempenho.

Um repetidor de wifi resolve a lentidão?

Um repetidor ajuda principalmente quando o problema é de cobertura em áreas distantes do roteador, mas não resolve uma lentidão causada por baixa velocidade contratada ou pela saturação de dispositivos conectados.

Por que o wifi de casa fica lento e como resolver

1. Reinicie o roteador

É o primeiro passo e o que resolve mais problemas de uma só vez. Desligue o roteador, espere cerca de 30 segundos e ligue-o novamente. Isso libera erros temporários de memória e restabelece a conexão com sua operadora do zero. Parece pouco, mas resolve boa parte das quedas de velocidade pontuais.

2. Verifique quantos dispositivos estão conectados

Cada celular, tablet, Smart TV ou console que se conecta ao seu wifi consome parte da largura de banda disponível. Se em casa há muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo, principalmente se algum estiver reproduzindo vídeo em alta qualidade ou fazendo um download pesado, é normal que o restante perceba a conexão mais lenta.

Verifique pelo aplicativo do seu roteador ou da sua operadora quantos dispositivos estão conectados nesse momento.
Desconecte os que você não estiver usando, especialmente os que possam estar baixando algo em segundo plano.

3. Coloque o roteador em um local central e elevado

A posição do roteador influencia muito mais do que parece. Coloque-o em um ponto central da casa e um pouco elevado (por exemplo, em uma estante), e evite:

Colocá-lo dentro de um armário ou atrás de móveis.
Encostá-lo em paredes grossas ou de concreto.
Colocá-lo perto de outros aparelhos eletrônicos que possam gerar interferências, como micro-ondas ou telefones sem fio.

4. Mude da banda de 2,4 GHz para a de 5 GHz

Se o seu roteador é dual band, provavelmente ele transmite tanto em 2,4 GHz quanto em 5 GHz. A banda de 5 GHz oferece bastante mais velocidade, embora tenha um pouco menos de alcance. Se você está perto do roteador, conecte-se à rede de 5 GHz para notar uma melhora clara na velocidade.

5. Atualize o firmware do roteador

O firmware é o software interno do roteador, e as atualizações costumam corrigir falhas que afetam o desempenho. Você pode verificar se há uma atualização disponível na página de configuração do próprio roteador (normalmente acessada digitando o endereço IP dele no navegador) ou no aplicativo da sua operadora, caso ela tenha fornecido o equipamento.

6. Verifique se o problema é da sua operadora

Se você já tentou tudo isso e a conexão continua lenta, o problema pode não ser do wifi, mas da velocidade que chega da sua operadora. Para verificar:

Conecte um computador diretamente ao roteador usando um cabo de rede (não pelo wifi).
Faça um teste de velocidade com qualquer medidor on-line.
Compare o resultado com a velocidade que você contratou.

Importante: se a velocidade pelo cabo também estiver baixa, o problema está na linha ou no serviço contratado, e não no seu wifi doméstico. Nesse caso, vale a pena contatar a sua operadora.