1. Vérifiez l'IMEI du téléphone
L'IMEI est le numéro qui identifie de manière unique chaque téléphone, et c'est votre premier outil pour vérifier que l'appareil est légitime. Vous pouvez l'obtenir en composant *#06# sur le clavier d'appel, ou en le consultant dans Paramètres → Informations sur le téléphone (sur Android) ou Réglages → Général → Informations (sur iPhone). Une fois que vous l'avez, comparez-le avec le numéro imprimé sur la boîte d'origine ou sur la facture d'achat, si le vendeur en conserve l'une ou l'autre. Si les numéros ne correspondent pas, si le vendeur n'a aucun document du téléphone, ou s'il se montre évasif quand vous l'interrogez à ce sujet, mieux vaut se méfier et chercher une autre offre.
2. Écartez tout blocage pour vol ou financement en cours
Une fois l'IMEI en main, l'étape suivante consiste à vérifier que le téléphone n'est pas signalé comme volé et n'a pas de financement impayé. De nombreux opérateurs permettent de consulter l'état de l'IMEI depuis leur propre site web, et il existe aussi des services indépendants comme imei.info où vous pouvez saisir le numéro pour voir des informations de base sur l'appareil. Sachez que si le téléphone a été acheté à crédit et que l'ancien propriétaire cesse de payer les mensualités, certains opérateurs peuvent bloquer l'appareil à distance même après que vous l'ayez acheté, alors demandez aussi directement au vendeur si le téléphone est entièrement payé.
3. Vérifiez l'état de la batterie
La batterie est l'une des pièces qui s'usent le plus avec l'utilisation, et la remplacer a un coût qu'il convient de prendre en compte lors de la négociation du prix. Sur un iPhone, vous pouvez consulter son état réel dans Réglages → Batterie → État et charge, où est indiquée la capacité maximale par rapport à l'état neuf ; en dessous de 80 %, l'autonomie est déjà nettement plus courte. Sur Android, il n'y a pas de menu aussi direct, mais vous pouvez composer le code *#*#4636#*#* pour accéder aux informations sur la batterie, ou installer une application de diagnostic comme AccuBattery pour voir son état de santé. Demandez au vendeur de vous laisser le vérifier avant de conclure l'achat.
4. Vérifiez qu'aucun compte n'est lié et examinez l'état physique
L'un des problèmes les plus fréquents lors de l'achat d'occasion est que le téléphone reste lié au compte Google ou iCloud de l'ancien propriétaire, ce qui active un verrou d'activation et peut rendre l'appareil inutilisable dès que vous le redémarrez. La façon la plus fiable de le vérifier est de demander au vendeur de faire devant vous une réinitialisation d'usine : si à la fin le téléphone demande le mot de passe d'un compte qui n'est pas le vôtre, vous ne devez pas l'acheter. Profitez aussi de ce moment pour examiner l'écran à la recherche de rayures, de pixels morts ou de taches, tester les boutons physiques de volume et d'allumage, vérifier l'appareil photo et le haut-parleur, et vous assurer qu'il charge normalement.