1. Avant tout, faites une sauvegarde
Même si les outils de transfert sont fiables, il est toujours préférable d'avoir une sauvegarde récente de votre ancien téléphone avant de commencer le changement. Sur Android, vous pouvez activer la sauvegarde dans Paramètres → Compte Google → Sauvegarde, et sur iPhone dans Réglages → [votre nom] → iCloud → Sauvegarde iCloud. Une fois cette sauvegarde faite, chacune des méthodes que nous verrons ensuite est beaucoup plus sûre : si quelque chose échoue en cours de route, vous ne perdez rien.
2. Transférer des données d'un Android vers un autre Android
Si vous passez d'un Android à un autre Android, c'est le transfert le plus simple de tous. Lorsque vous allumez le nouveau téléphone pour la première fois, l'assistant de configuration vous propose de copier les données de l'ancien via l'outil de Google. Vous pouvez le faire avec un câble reliant les deux téléphones (plus rapide) ou en wifi si vous n'avez pas de câble à disposition. Il suffit de rapprocher les deux téléphones, d'accepter le transfert et d'attendre que les contacts, photos, applications, réglages et mots de passe enregistrés soient copiés. Si vous aviez déjà terminé la configuration initiale, vous pouvez répéter le processus depuis Paramètres → Système → Sauvegarde et changement de téléphone.
3. Transférer des données d'un iPhone vers un autre iPhone
Entre deux iPhone, Apple utilise la fonction Démarrage rapide (Quick Start). Il suffit d'allumer le nouvel iPhone près de l'ancien : un message apparaîtra sur l'écran de l'ancien téléphone demandant si vous voulez l'utiliser pour configurer le nouveau. Après avoir scanné une animation avec l'appareil photo et saisi votre code, les deux appareils se connectent et vous pouvez choisir de transférer les données directement en wifi ou de restaurer depuis votre dernière sauvegarde iCloud. Le processus inclut les photos, les contacts, les applications, les réglages et même les mots de passe enregistrés dans le trousseau iCloud.
4. Transférer vos données d'Android vers iPhone
Si vous passez d'Android à iPhone, Apple propose une application conçue exactement pour cela : « Passer à iOS » (Move to iOS), disponible sur Google Play. Téléchargez-la sur votre Android avant de commencer la configuration du nouvel iPhone et, lorsque celui-ci vous le demande à l'étape « Applications et données », choisissez l'option « Depuis un appareil Android ». L'application génère un code que vous devez saisir sur votre Android pour relier les deux téléphones en wifi, et à partir de là se copient les contacts, l'historique des messages, les photos et vidéos, les favoris du navigateur et les comptes de messagerie. Les applications équivalentes à vos favorites se téléchargent automatiquement si une version pour iPhone existe.
5. Transférer vos données d'iPhone vers Android
Dans le sens inverse, Google propose l'application « Switch to Android » pour iPhone, disponible sur l'App Store. Lors de la configuration du nouvel Android, l'assistant vous proposera de transférer les données depuis un iPhone et vous guidera pour connecter les deux téléphones, généralement en scannant un code QR avec l'appareil photo de l'iPhone. L'outil copie les contacts, photos, vidéos et le calendrier, et recherche sur Google Play les versions Android des applications que vous aviez déjà installées afin que vous puissiez les télécharger en un seul geste.
6. Comment transférer WhatsApp vers le nouveau téléphone
WhatsApp nécessite une étape propre, car les discussions ne se transfèrent pas comme les autres données. Si vous restez sur le même système d'exploitation (Android vers Android ou iPhone vers iPhone), il suffit d'avoir activé au préalable une sauvegarde des discussions : lors de l'installation de WhatsApp sur le nouveau téléphone et de la connexion avec votre numéro, l'application détecte la sauvegarde et propose de la restaurer automatiquement. Si vous changez de système, entre Android et iPhone, WhatsApp intègre sa propre fonction « Transférer les discussions vers Android/iOS » : vous devez lancer la migration depuis l'ancien téléphone en suivant les instructions à l'écran, en gardant les deux téléphones proches et connectés pendant tout le processus jusqu'à ce qu'il se termine.
7. Que faire de l'ancien téléphone avant de le vendre, le donner ou le recycler
Une fois que vous avez confirmé que tout a été correctement copié sur le nouveau téléphone, il ne suffit pas de supprimer les applications de l'ancien : il faut se déconnecter correctement de vos comptes et effacer vos traces. Sur Android, allez dans Paramètres → Comptes et supprimez votre compte Google, puis effectuez une réinitialisation d'usine depuis Paramètres → Système → Options de réinitialisation. Sur iPhone, dissociez d'abord l'appareil depuis Réglages → [votre nom] → Localiser → Localiser mon iPhone (ou directement en faisant « Effacer contenu et réglages » depuis Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l'iPhone). Dans les deux cas, retirez au préalable la carte SIM et la carte mémoire si le téléphone en possède une. Ainsi, le téléphone est débarrassé de vos données personnelles et prêt à être vendu, donné ou déposé dans un point de recyclage.