Cómo recuperar la contraseña de tu cuenta de Google

Actualizado en 2026 · Lectura de 4 minutos

Olvidar la contraseña de tu cuenta de Google da vértigo porque de ella dependen el correo, las fotos y muchas otras apps. El proceso oficial de recuperación es sencillo si sigues estos pasos exactos.

Antes de empezar: hazlo siempre desde accounts.google.com o la app oficial de Google. Nunca introduzcas tu contraseña de Google en un enlace recibido por email, SMS o WhatsApp: es la forma más habitual de robo de cuentas (phishing).

1. Inicia el proceso de recuperación

Ve a accounts.google.com o abre la app de Gmail/Google en tu móvil.
Introduce tu dirección de correo o número de teléfono asociado a la cuenta.
Pulsa en "¿Has olvidado la contraseña?".

2. Verificación con tu teléfono o email

Google te ofrecerá enviar un código de verificación al teléfono o email de recuperación que configuraste al crear la cuenta. Introduce el código recibido y sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña.

Truco: si tienes la app de Gmail abierta en otro dispositivo (por ejemplo, la tablet o el móvil de un familiar), Google puede enviarte directamente una notificación para confirmar que eres tú, sin necesidad de código.

3. Si no tienes acceso a ningún método de recuperación

Si ya no tienes el teléfono ni el email de recuperación, Google te hará preguntas para confirmar que la cuenta es tuya: fecha aproximada de creación, contraseñas anteriores que recuerdes o contactos frecuentes. Responde con la máxima precisión posible; cuanta más información coincida, más fácil será la recuperación.

4. Crea una contraseña segura

Al recuperar el acceso, elige una contraseña nueva que no hayas usado antes en esa cuenta, con al menos 12 caracteres, combinando mayúsculas, minúsculas y números. Evita datos personales como fechas de nacimiento o nombres.

5. Después de recuperar el acceso

Activa la verificación en dos pasos (Ajustes de la cuenta → Seguridad → Verificación en dos pasos) para que, aunque alguien averigüe tu contraseña, no pueda entrar sin el código de tu teléfono.
Revisa en "Dispositivos donde has iniciado sesión" si hay algún dispositivo desconocido y cierra sesión en él.
Actualiza el teléfono y el email de recuperación por unos que uses actualmente.

✔ Con la verificación en dos pasos activada, este problema es mucho más difícil que vuelva a ocurrir.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si no tengo acceso al teléfono o email de recuperación?

Google te ofrecerá preguntas adicionales para verificar tu identidad, como la fecha aproximada de creación de la cuenta o contraseñas anteriores que recuerdes. Cuanta más información aportes, más fácil será recuperar el acceso.

¿Es seguro usar páginas que dicen recuperar contraseñas de Google?

No. La única forma segura de recuperar una cuenta de Google es a través de accounts.google.com o la app oficial de Google. Cualquier otra web que pida tu contraseña es un intento de robo de datos (phishing).

¿Cuánto tarda Google en darme acceso de nuevo?

Si tienes acceso al teléfono o email de recuperación, el proceso es inmediato. Si Google necesita verificar tu identidad por otros medios, puede tardar desde unas horas hasta varios días.