1. Ce que signifie exactement l'indication « en ligne »
Quand vous ouvrez une discussion et voyez le mot « en ligne » sous le nom de votre contact, la seule chose que WhatsApp vous dit est que cette personne a l'application ouverte sur son téléphone à cet instant. Cela ne signifie pas qu'elle regarde votre conversation, ni qu'elle a lu votre dernier message, ni même qu'elle prête attention au téléphone : elle peut être dans la discussion d'un autre groupe, en train de consulter la liste des conversations, ou avoir WhatsApp ouvert en arrière-plan récent tout en faisant autre chose avec son téléphone.
Dès que cette personne ferme l'application ou reste un moment sans y toucher, le « en ligne » disparaît et à sa place apparaît la « dernière connexion », avec la date et l'heure où elle s'est connectée pour la dernière fois. Ce sont deux faces du même indicateur de présence : l'un vous dit qu'elle est connectée maintenant, l'autre vous dit quand elle l'a été pour la dernière fois si elle ne l'est pas actuellement.
2. Pourquoi vous ne pouvez pas masquer « en ligne » sans masquer aussi la « dernière connexion »
C'est l'une des questions les plus fréquentes : beaucoup de gens voudraient que l'on ne voie pas quand ils ont WhatsApp ouvert, mais continuer à montrer leur « dernière connexion » (ou l'inverse). WhatsApp ne le permet pas nativement. Les deux informations dépendent d'un seul paramètre, le même interrupteur, donc elles s'activent et se désactivent ensemble.
Pour accéder à ce paramètre, ouvrez WhatsApp et allez dans Paramètres > Confidentialité > Dernière connexion et en ligne. Vous y trouverez les options pour choisir qui peut voir cette information : tout le monde, mes contacts, mes contacts sauf... ou personne. Si vous choisissez « Personne », votre « dernière connexion » comme votre « en ligne » ne s'afficheront plus pour personne, sans exception ni nuance supplémentaire.
3. La réciprocité : si vous vous cachez, vous ne voyez plus les autres
Voici la partie qui surprend le plus ceux qui l'essaient pour la première fois : WhatsApp applique une règle de réciprocité. Si vous choisissez de masquer votre « dernière connexion et en ligne », vous cesserez automatiquement de voir cette même information sur le profil de n'importe qui d'autre, même si cette personne rend cette information visible à tout le monde. Il n'y a aucun moyen de voir la connexion des autres tout en masquant la vôtre ; c'est ainsi que fonctionne WhatsApp et il n'existe aucun paramètre ni application officielle pour contourner cela.
Sachez aussi que ce paramètre n'affecte pas les discussions de groupe : au sein d'un groupe, tout membre peut continuer à voir si un autre participant est « en ligne » à ce moment, indépendamment du paramètre de confidentialité de dernière connexion, car cette information s'affiche au niveau de la conversation individuelle.
4. « En ligne » et les deux coches bleues ne sont pas la même chose
Il est facile de confondre les deux indicateurs car ils sont tous deux liés à l'activité du contact, mais ils répondent à des questions différentes. Le « en ligne » est un état général de la personne : il vous dit si elle a l'application ouverte à cet instant, sans rapport avec un message précis. Les deux coches bleues, en revanche, sont la confirmation de lecture d'un message précis que vous avez déjà envoyé : elles deviennent bleues quand cette personne ouvre la discussion et que ce message s'affiche sur son écran.
C'est pourquoi vous pouvez voir quelqu'un « en ligne » alors que votre dernier message reste avec une seule coche grise (son tour de le lire dans la discussion n'est pas encore arrivé), ou l'inverse : quelqu'un peut lire votre message et les coches deviennent bleues, puis une minute plus tard disparaître du « en ligne » car il a fermé l'application. Ce sont deux systèmes indépendants qui coïncident simplement souvent dans le temps.