Que faire si votre téléphone ne charge pas

Mis à jour en 2026 · 4 min de lecture

Si votre téléphone ne charge pas, cela ne signifie pas toujours que la batterie est abîmée. Dans la plupart des cas, le problème vient du câble, du port de charge ou du chargeur. Passez en revue ces vérifications dans l'ordre avant de penser à l'apporter au service technique.

1. Essayez avec un autre câble et un autre chargeur

Bien souvent, le problème vient du câble, pas du téléphone ni de la batterie. Les câbles s'usent à l'intérieur sans que cela se voie de l'extérieur. Essayez avec un autre câble et, si possible, avec un chargeur différent pour écarter le fait que le problème vienne de l'un des deux.

2. Nettoyez le port de charge

Avec le téléphone éteint, vérifiez s'il y a de la poussière ou des peluches accumulées dans le port de charge : c'est plus fréquent qu'il n'y paraît et cela peut empêcher un bon contact. Utilisez une brosse douce ou un bâtonnet en bois pour le retirer avec précaution. N'utilisez jamais d'objets métalliques ni de liquides, car vous pourriez endommager le connecteur.

3. Faites un redémarrage forcé

Parfois, le téléphone ne réagit pas à la charge à cause d'un petit dysfonctionnement du système. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, ou la combinaison alimentation et baisser le volume selon le modèle, pour forcer un redémarrage. Ensuite, rebranchez le chargeur.

4. Vérifiez si le chargeur a une puissance suffisante

Utilisez le chargeur d'origine ou un chargeur de puissance similaire. Un chargeur trop faible, ou conçu pour un autre type d'appareil, peut charger le téléphone très peu, voire pas du tout, si la consommation du téléphone est supérieure à ce que le chargeur peut fournir.

5. Mettez à jour le logiciel du téléphone

Parfois, le problème est un bug connu déjà corrigé dans une mise à jour. Vérifiez dans Paramètres s'il y a une mise à jour logicielle en attente et installez-la.

6. Quand suspecter la batterie

Il convient de penser à un problème de batterie quand :

Le téléphone ne donne aucun signe de vie même en essayant un autre chargeur.
La coque est gonflée ou déformée.
Le problème est progressif depuis des semaines, il charge de plus en plus mal.

Dans ces cas, apportez le téléphone à un service technique pour qu'il vérifie la batterie avant que le problème ne s'aggrave.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour charger complètement un téléphone ?

Cela dépend du chargeur et de la batterie, mais avec un chargeur rapide compatible, cela prend généralement entre 30 et 90 minutes ; avec un chargeur ancien ou peu puissant, cela peut dépasser 2 à 3 heures.

Est-il mauvais de laisser le téléphone charger toute la nuit ?

Les téléphones actuels arrêtent de recevoir de la charge dès qu'ils atteignent 100 %, donc cela n'endommage pas la batterie de façon significative, même si pour prolonger sa durée de vie il est préférable de ne pas toujours la maintenir au maximum.

Pourquoi mon téléphone charge-t-il mais très lentement ?

Cela vient généralement d'un chargeur peu puissant, d'un câble endommagé, ou du fait que le téléphone est utilisé intensément pendant la charge. Essayez avec le chargeur d'origine et arrêtez de l'utiliser pendant qu'il charge.