1. Probieren Sie ein anderes Kabel und ein anderes Ladegerät
Oft liegt der Fehler am Kabel, nicht am Handy oder am Akku. Kabel nutzen sich innen ab, ohne dass man es von außen sieht. Probieren Sie ein anderes Kabel und, wenn möglich, ein anderes Ladegerät, um auszuschließen, dass das Problem an einem der beiden liegt.
2. Reinigen Sie den Ladeanschluss
Prüfen Sie bei ausgeschaltetem Handy, ob sich Staub oder Fusseln im Ladeanschluss angesammelt haben: Das kommt häufiger vor, als es scheint, und kann einen guten Kontakt verhindern. Verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen Holzstab, um es vorsichtig zu entfernen. Verwenden Sie niemals Metallgegenstände oder Flüssigkeiten, da Sie den Anschluss beschädigen könnten.
3. Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch
Manchmal reagiert das Handy wegen eines kleinen Systemfehlers nicht auf das Laden. Halten Sie die Ein/Aus-Taste einige Sekunden gedrückt, oder je nach Modell die Kombination aus Ein/Aus-Taste und Lautstärke runter, um einen Neustart zu erzwingen. Schließen Sie danach das Ladegerät erneut an.
4. Prüfen Sie, ob das Ladegerät genug Leistung hat
Verwenden Sie das Originalladegerät oder eines mit ähnlicher Leistung. Ein sehr schwaches Ladegerät oder eines, das für ein anderes Gerät gedacht ist, kann das Handy nur sehr wenig oder gar nicht laden, wenn der Verbrauch des Telefons höher ist, als das Ladegerät liefern kann.
5. Aktualisieren Sie die Software des Handys
Manchmal handelt es sich um einen bekannten Fehler, der bereits in einem Update behoben wurde. Prüfen Sie in den Einstellungen, ob ein ausstehendes Software-Update vorhanden ist, und installieren Sie es.
6. Wann Sie den Akku verdächtigen sollten
Es lohnt sich, an ein Akkuproblem zu denken, wenn:
- Das Handy auch mit einem anderen Ladegerät kein Lebenszeichen zeigt.
- Das Gehäuse aufgebläht oder verformt ist.
- Das Problem seit Wochen fortschreitet und es immer schlechter lädt.